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FAQ

Ici, vous pouvez trouver des réponses aux questions à propos du fonctionnent du système. Utilisez les liens ci-dessous ou la zone de recherche pour trouver ce que vous recherchez.

Introduction au nouveau système

Un forum est un système hiérarchique de forums, sous forums, sujets et messages. Dans l'ancien système, les adoptions étaient divisées en de nombreux sous forums ("Morts programmées", "Handicapés" "Ils doivent changer de famille" etc).
Dans le nouveau système, toutes les adoptions ont été regroupées en trois uniques forums : "Adoption chien", "Adoption chat", "Adoption autres animaux". Pour classer ces annonces, et donc retrouver les anciens sous forums (=catégories) il faut utiliser le système de recherche que nous avons ajouté.

Le premier système et son fonctionnement par sous forums, n'était qu'une méthode de classement : dans ce nouveau système, seule la méthode de classement change. Les liens "Morts programmées" et "Urgences" que vous voyez sur la page d'accueil, ne sont en fait que des raccourcis vers une recherche.

L'avantage, c'est que vous pouvez faire vos propres recherches et ne pas vous cantonner aux sous forums déjà existants. Vous pouvez ainsi rechercher les types que vous voulez, dans les lieux que vous voulez, dans les situations d'urgences que vous voulez. Cela vous permet non seulement de pouvoir retrouver exactement les mêmes résultats que dans les anciens sous forums, mais aussi de pouvoir trouver des résultats plus personnalisés à vos attentes/besoins.
Nous vous invitons à lire l'aide suivante pour en savoir davantage sur comment retrouver exactement les anciennes sous catégories, ou vous pouvez lire cette aide pour en savoir plus sur comment rechercher des annonces.

Comment retrouver l'équivalent des anciennes catégories

Ce n'est donc pas parceque toutes les annonces sont "mélangées" dans trois forums qu'il n'est plus possible d'obtenir uniquement les résultats que vous voulez :
Pour cela, il faut utiliser le système de recherche. Nous vous invitons à lire cette aide pour obtenir plus d'informations sur l'emplacement du système de recherche.
Pour les anciens membres ce sont donc principalement deux recherches différentes qui peuvent nous intéresser : La première est celle au dessus de la liste des annonces, qui permet de trier à l'intérieur d'un forum selon des critères "basiques", la seconde est la recherche avancée qui vous permettra d'obtenir tout ce que vous voulez, et uniquement ce que vous voulez.

Pour l'exemple, nous prendrons la rubrique qui avant était pour les Chiens Handicapés. Aujourd'hui, si quelqu'un souhaitait se rendre dans cette sous catégorie pour afficher les chiens handicapés, ce n'est plus possible : les sous catégories n'existent plus.
Il faut donc effectuer une recherche. Le critère "Handicapé" n'est possible à filtrer que depuis la recherche avancée, c'est donc ici que cela se passe.
Dans un premier temps : On choisit l'animal que l'on veut recherche. Pour notre exemple nous allons donc cliquer sur Chiens.
Nous arrivons ensuite sur le formulaire de recherche avancée. Il propose de nombreux critères, mais dans le deuxième cadre, en face de "Autres urgences" vous pouvez remarquer que vous pouvez cocher Handicapés. Il suffit donc de cocher la case handicapé, et de lancer la recherche pour obtenir la liste de tous les chiens Handicapés, résultat exactement équivalent à l'ancienne sous catégorie "Chiens Handicapés" comme l'image sous dessous :

Rechercher un membre


Il est possible d'obtenir les résultats équivalents à presque n'importe quelle ancienne sous catégorie. Par exemple, si vous voulez les chiens autrefois classés dans "Ils risquent la mort", il faut encore une fois vous rendre dans la recherche avancée, et en face de "Risque de mort" séléctionner "Oui". Puis lancer, la recherche : et hop, vous avez les résultats de l'ancienne catégorie Ils Risquent la mort.
Si vous cherchiez à obtenir l'ancienne sous rubrique "Morts Programmées" --> "Moins d'une semaine pour les sauver". Il faut vous rendre encore une fois dans la recherche avancée, et cette fois c'est deux critères qui nous intéressent : Nous allons en face de "Risque de mort" sélectionner "Date programmée". Puis, en face de "Mort programmée dans" nous allons séléctionner "Moins d'une semaine". Et hop, nous avons les résultats de l'ancienne sous catégorie que nous cherchions.

Utiliser à 100% le système de recherche

Nous avons vu qu'il était possible de retrouver les anciennes sous catégorie de RESCUE via la recherche avancée. Vous pouvez accéder à la recherche avancée depuis n'importe quelle page, simplement en cliquant sur le logo "Rechercher un animal" ou dans le menu "Rechercher".

Mais ce système de recherche permet d'affiner encore plus que cela, et d'obtenir strictement les résultats que vous souhaitez.
Par exemple si vous réalisez des sauvetages, mais que vous n'êtes en mesure d'aider que les chiens situés dans l'Ile de France + vous préférez que ce soit des chiens ayant des problèmes comportementaux et dont la mort est programmée + il faut absolument que les familles d'accueils soit acceptées.
Pour effectuer cette recherche, il faut se rendre dans la recherche avancée, et séléctionner les critères suivants :
Lieu --> Régions --> Ile de France
Risque de mort --> Mort programmée
Autres Urgences --> Problèmes comportementaux
Famille d'accueil --> Souhaitée uniquement.
Enfin vous lancez la recherche, et vous obtiendrez exactement les annonces sur lesquelles vous pouvez agir.

Remarque sur les options de recherche : Le plus simple pour utiliser la recherche avancée est de suivre son instinct et de se laisser guider. Il y a toutefois quelques comportements de la recherche à prendre en compte concernant les cases à cocher : Si pour un même critère, vous cochez deux cases différentes, la recherche ne vous listera les annonces d'animaux répondant à ces deux critères à la fois, et non pas à un seul des deux.
Par exemple si à "Compatible" vous avez coché "Chiens mâles" + "Chiens femelles" vous n'obtiendrez que les animaux à la fois compatible avec les mâles et avec les femelles.
Par exemple si à "Autres urgences" vous cochez "Handicapés" + "Problèmes comportementaux" vous n'obtiendrez que les animaux à la fois handicapés et ayant des problèmes comportementaux.

Un petit mot sur les notifications d'annonces :
Rappelons tout de même que en même temps que ce nouveau système, nous avons ajouté un système de notifications par e-mails. Cela sert à être prévenu lorsqu'une annonce est postée, et qu'elle est répond aux critères que vous avez choisi. Vous pouvez lire l'aide à ce sujet ici.

Comment s'abonner à un "ancien" forum

Dans la mesure où les anciens sous forums "Morts programmées", "Handicapés", "Ils doivent changer de famille" etc ont été supprimés, il n'est plus possible de suivre uniquement un de ces anciens forum.
C'est pour cela à la base que nous avons crée les notifications d'adoption : En définissant vos propres critères de notifications, vous pouvez être averti par mail quotidiennement des nouvelles annonces qui vous intéressent, en fonction de la situation d'urgence, du type, du poids etc.

Pour en savoir plus à ce sujet, nous vous invitons à lire cette aide.

Vous ne vous y retrouvez toujours pas ? Les suggestions, l'aide

Si malgré les différentes aides dont vous disposez (toute la liste des aides personnalisées pour RESCUE est disponible ici) rappelons que vous disposez du forum technique dans lequel nous répondons à toutes vos questions très rapidement. Il vous suffit d'ouvrir un nouveau sujet

De même, si vous pensez que quelque chose peut être amélioré et que vous avez une idée/suggestion, le forum suggestion vous est ouvert !

Rechercher dans la FAQ

Sélectionnez cette option si vous souhaitez que votre recherche se fasse aussi bien dans les intitulés que dans les textes correspondants.

Sélectionnez une option ici pour spécifier comment votre requête doit-elle être traitée. « N'importe quel mot correspondant » retournera un plus grand nombre de résultat mais pas forcément ce que vous recherchez, tandis que « L'expression complète correspondante » retournera uniquement les résultats qui contiennent exactement ce que vous recherchez.

Chien