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Problème récupération de mot de passe

C'est une discussion Problème récupération de mot de passe dans le forum Forum Technique, dans la catégorie Communauté et Forum ; ...

  1. #1
    Chihuahua
    Messages
    2
    Date d'inscription
    février 2009

    Problème récupération de mot de passe

    Bonjour,
    Je suis bénévole pour l'association vive le chat :
    http://www.rescue-forum.com/membres/...e-chat-124448/

    Ce profil à été créé il y a très longtemps, et l'association n'a plus été présente sur ce forum depuis plusieurs années.
    Nous souhaiterions nous reconnecter à ce compte, mais nous avons perdue le mot de passe. Nous avons fait la procédure de récupération de mot de passe en cliquant sur "mot de passe oublié" et en remplissant le formulaire, mais nous ne recevons aucun email à l'adresse enregistré pour la création du compte.
    Nous avons essayé de vous contacter via le formulaire "nous contacter" et également directement par email, mais nous n'avons aucune réponse.

    Nous avons créé ce compte avec l'adresse : vivelechat.asso@gmail.com.

    Pourriez-vous s'il vous plait débloquer la situation et nous envoyer l'email de récupération de mot de passe s'il vous plait?

    Je vous remercie beaucoup.
    Cordialement,
    Nicole, bénévole

    •   Alt

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  2. #2
    Fondatrice Avatar de Anaïs
    Fonction
    Indépendant
    Localisation
    Paris
    Âge
    35
    Messages
    9 887
    Date d'inscription
    juillet 2004
    Bonjour,
    J'avais envoyé un nouveau mot de passe suite à votre demande par e-mail mais je constate que l'email n'a pas pu être distribué.

    Je vous envoie un MP

  3. #3
    Chihuahua Avatar de Vive Le Chat
    Fonction
    Indépendant
    Association
    Vive Le Chat
    Messages
    20
    Date d'inscription
    juillet 2014
    Merci
    J'ai enfin pu me reconnecter à ce compte.
    Par contre je crois qu'il y a un soucis d'activation du compte ou je ne sais pas, car pour les vielles annonces je ne peux pas écrire que les chats sont adoptés. J'ai vu qu'on pouvait les déplacer s'ils étaient décédés (et certains le sont) mais on ne peut pas les déplacer vers une catégorie "adopté" ou "à parrainer". Nous avons certains chats qui n'ont pas trouvé d'adoptant car handicapé ou FIV+, ou qui sont devenu vieux et ne sont plus vraiment adoptable mais qui seraient à parrainer.
    Y a-t-il des solutions pour ces cas là?

    Si on souhaite supprimer un post ou une annonce, c'est possible?

    (Je suis novice sur ce forum)

    Merci.
    Nicole, bénévole.

 

 

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